Externí správa informačních technologií je vhodná pro malé a středně velké firmy, kterým se nevyplatí zaměstnávat svého pracovníka pro údržbu a správu IT.

Hlavní výhody Externí správy IT:

• úspora Vašich nákladů oproti zaměstnání odborníka se všemi nutnými mzdovými náklady a případným zakoupením nutného vybavení pro jeho práci
• možnost soustředění se na Vaši hlavní činnost podnikání (není již dále nutné sledovat a hledat vhodná IT řešení pro Vaši firmu – pouze hodnotíte námi nabízené návrhy a doporučení)
• naše široké zkušenosti se správou a problematikou IT
• stálá dostupnost odborných pracovníků

Firma 4IT.cz Vám chce nabídnout řešení týkající se spolehlivé a bezpečné ochrany Vašich dat a programů, spojené s údržbou o Vaše počítače, sítě včetně příslušenství. Produkty a služby externí správy:

• Správa sítě

  • Administrace sítě
  • Zabezpečení sítě
  • Správa aktivních síťových prvků
  • Správa vzdáleného přístupu do sítě
  • Monitorování chybových stavů sítě
  • Správa připojení k Internetu
  • Správa Intranetu
  • Sledování datových toků v síti
  • Návrhy na změny v síti

• Správa pracovních stanic

  • Správa operačního systému
  • Správa licencí
  • Sledování nových verzí
  • Antivirová ochrana
  • Správa periferií a jejich sdílení
  • Telefonický HelpDesk pro uživatele
  • Servis HW a SW

• Správa serverů

  • Administrace operačního systému
  • Správa uživatelů, jejich účtů a přiděleného prostoru na serveru
  • Správa licencí
  • Správa databáze a případného aplikačního software
  • Správa a aktualizace antivirové ochrany
  • Celkový monitoring serveru
  • Zálohování a obnova operačního systému
  • Zálohování a obnova databáze
  • Aplikace service packů a patchů
  • Tvorba bezpečnostní politiky pro přístup k serveru
  • Správa připojených periferií a jejich sdílení
  • Servis HW a SW

• Školení uživatelů

  Mnoho problémových situací při provozu informačního systému vzniká nedostatečnou znalostí obsluhy a funkcionality uživateli. Aby bylo možno tyto problémy minimalizovat, jsou součástí správy informačních technologií školení uživatelů. Tato školení mohou pokrývat jak práci s běžnými kancelářskými programy, tak i obsluhu konkrétních aplikací vnitropodnikového systému, jehož prostředí jsme schopni na naší učebně nasimulovat.